慕心一走进名鼎商厦，就听到顾客高音贝的吵闹声音。

顺着吵闹声望去，确实看到门店周围乌压压的围了很多顾客。

其中有不少顾客正拿着手机拍照。

慕心立即加快了脚步。

挤进人群一看。果然，还看到了工商局的人。

慕心赶紧走到那个来投诉的中年妇女面前，自我介绍：

“你好，我是名鼎商厦法务部部长慕心。女士，你有什么诉求，可以跟我说，我们尽量满足你。”

“你就是这名鼎商厦管理人员是吧？好，你们名鼎商厦不是本市有名的商场吗？怎么卖这样的次品烂品给我们？赔钱，赔钱，你们赔我们钱。”

“对，没错，你们要赔钱给我们。”

旁边一个看起来是中年妇人老公的男人，紧跟着说：

“对，赔钱，马上给我们赔钱。”

“刚刚我们上网查过了，你们店里卖破衣服，根据《消费者权益保护

法》第五十五条，你们这是以次充好的欺诈销售，所以你们要赔我们三倍价格的赔偿。”

慕心闻听，眸底立即一沉。

《消费者权益保护

法》第五十五条？三倍赔偿？

知道的这么清楚？

看来这对夫妻，是专业闹

事讹钱的主。

他们的投诉行为很熟练，一看就是流水线操作的那种。

慕心的视线，在这对夫妇的脸上停留几秒种后，转移到了中年妇女手里的衣服上。问：

“是您手里的这件衣服吗？”

“对，就是我手里这件衣服。”

中年妇女叫嚣着说：“你看看我手里的这件衣服，这袖子都勾破了，你们商厦还卖给我。你们——”

“等一下，女士，你刚才说什么？”慕心打断了中年妇女的话问。

“我说，你们门店把破衣服卖给我。”

“不，你刚才说我们门店把勾破的衣服卖给你。可是，我怎么看这破的地方，像是被人刻意用刀划出来的呢？”

中年妇女一听，立即火了：“你这话是什么意思？你是怀疑我故意用刀划破，来讹赔偿吗？这破的地方分明是勾出来的。”

“勾出来？怎么可能？那你说说看，这是用什么勾的？”

“这分明是用……”

中年妇人说到这里，猛然发现她被慕心套话了，她心虚的赶紧闭上了嘴巴。

而这时，慕心的态度骤然冷厉严肃。

她逼问：“女士，怎么不继续说下去啦？这破损的地方，分明是用什么勾破的？”

“我，我……你们这是故意引

诱我说错话，好推卸卖破衣服给我的责任。”

“是我引

诱你说错话，还是你自己不小心说漏了嘴？我们可以让这位工商局同志来定论。如果女士，你觉得工商局同志不可信，我们可以拨打110解决。”

慕心举起她自己的手机，在中年妇女眼前晃了晃：

“我们刚才的对话，我都已经用手机录音下来了。完全可以作为证据。”